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Desafíos Permanentes de los Emprendedores.

victor-puerto-varas-21Víctor Bórquez, emprendedor Endeavor comentó su proceso empresarial en el Ciclo Regional del Diario Financiero en Puerto Varas.

Constancia y capacidad para replantearse el negocio, desafíos permanentes del emprendedor

Historias distintas, pero con un denominador común: la tenacidad para concretar las ideas y los sueños, fue lo que compartieron connotados empresarios nacionales, en el XI Ciclo de Desarrollo Regional “Cruzada por la innovación y el emprendimiento”, realizado en Puerto Varas.

En la oportunidad expusieron el presidente del holding Tehmcorp, Víctor Petermann, el fundador y gerente general de Max Service, Víctor Bórquez, y el director del Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad del Desarrollo y managing partner de Pharos Corp, Patricio Cortés.

El subdirector de Diario Financiero, Roberto Sapag, destacó que “como medio de comunicación impulsamos esta cruzada por la innovación y el emprendimiento, porque creemos que son las bases del crecimiento económico del país”. Dijo también, que era clave “dar el empujón final, para alcanzar el desarrollo”.

-”Los equipos adecuados son clave para el emprendedor

Víctor Bórquez es fundador y gerente general de Max Service, y emprendedor Endeavor. Durante su exposición detalló el proceso de crecimiento empresarial que ha tenido durante los últimos 20 años, hasta llegar hoy a ventas anuales por US$ 30 millones, 250 trabajadores y más de 6.000 clientes.

Los sueños de emprendimientos de Bórquez partieron en Temuco -su ciudad natal-, cuando optó por la educación técnica profesional, “porque siendo el mayor de cuatro hermanos, me di cuenta que era difícil ir a la universidad”. Tras un breve período en una oficina contable, decidió iniciar su propio negocio, “detecté una necesidad del mercado, guantes e impermeables de seguridad, y así partí, cortando yo mismo y enviando a cocer, también compré mis primeras máquinas”.

Dijo que la primera crisis vino “cuando diversifiqué los negocios, lo que me llevó casi a quebrar, después de recibir algunos buenos consejos, retomé mi negocio inicial: los implementos para seguridad industrial”.

Posteriormente vino el crecimiento sostenido, gracias a la apertura de sucursales desde el sur hacia el norte del país, llegando a los 14 puntos de venta actuales; viajes al exterior donde conoció en terreno nuevos productos y realizó la primera importación. Hoy trae 25 contenedores mensuales y 300 anuales.

Bórquez aseguró que sus emprendimientos se han consolidado gracias a fortalezas como la calidad y diseño de sus productos, la promesa de entrega en 24 horas y un equipo de trabajo especializado, “las empresas surgen en la medida que se selecciona a la gente adecuada en los puestos apropiados”, concluyó.

- “El emprendimiento surge en un ecosistema propicio”

El director del Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad del Desarrollo y managing partner de Pharos Corp, Patricio Cortés, analizó las barreras que existen en Chile al emprendimiento y la innovación.

Definió el emprendimiento como “una actitud hacia la acción (personalidad), una orientación a la búsqueda y la toma de oportunidades, ofreciendo un nuevo producto o servicio al mercado”. El emprendedor, aseguró, “se da en un ecosistema” que favorece su desarrollo, “En Chile no tenemos un ambiente propicio al emprendimiento en etapas tempranas”.

También criticó la forma en que se evalúa los emprendimientos tempranos, “es algo que no se enseña actualmente en las universidades, es un error conceptual usar la VAN y la TIR, como se ha venido haciendo hasta ahora, así no se comprende cómo manejar la ambigüedad”.

Agregó que las grandes empresas nacionales “no innovan, porque están concentradas en alcanzar los resultados”, como ocurre en naciones desarrolladas, y eso, aseguró, es negativo para generar un ambiente pro innovación.

“El truco es comprender cómo crear valor a través de la innovación, y reconocer que son los emprendedores los que llevan las innovaciones al mercado, todo esto tiene un método, que se puede aprender”, aseguró.

“Hoy estamos en una transición desde una economía de recursos naturales, hacia una centrada en la eficiencia, sólo desde ahí nos moveremos a una economía centrada en el conocimiento, es decir, en la innovación y el emprendimiento”, concluyó.

- “La innovación ha sido una característica de mis negocios”

Víctor Petermann es el presidente de Tehmcorp, un holding que reúne una veintena de empresas, focalizadas en el negocio minero. Sin embargo, durante su participación en el Ciclo de Desarrollo Regional, mostró el desarrollo turístico de la Reserva de Huilo Huilo, el que representa sólo el 2% de los ingresos del grupo, pero que apuesta por la sustentabilidad en el largo plazo.

Como ocurre con otros emprendedores, Petermann ha participado en negocios que han fracasado, como el maderero, situación que lo obligó a reorientar la actividad que hasta ese momento desarrollaba en Huilo Huilo.

“También participé en los comienzos de la salmonicultura en la Región de Los Lagos, pero nos salimos y vendimos, ahí aplicamos mucha innovación en los procesos productivo”, dijo y subrayó que ésta ha sido una de las características de sus negocios.

“Todos nuestros negocios parten de una idea, si es interesante la hacemos, y para que tenga éxito, necesitamos la oportunidad y el equipo adecuado para llevarla a la realidad. Ese ha sido el foco que hemos aplicado”, explicó.

Hoy Huilo Huilo resume este enfoque de negocios, ahí desarrollan una serie de ideas, siempre con la mirada innovadora que los caracteriza. Su oferta turística se ha ido incrementando año a año, hoy no solo cuentan con hoteles, sino que con cervecería, museos, senderos, reproducción de fauna nativa (huemules), y otros tantos productos y servicios, que hacen de esta reserva un verdadero “laboratorio”.