TIAXA, MASIFICAR MENSAJES DE TEXTOS
Nacieron en 2000 para proveer plataformas tecnológicas a la telefonía móvil. Hoy facturan US$ 10 millones.
Fueron unos adelantados para la época, señala Felipe Valdés, creador junto a Julie McPherson, de Tiaxa, que se ha posicionado por proveer plataformas tecnológicas y servicios a los operadores de telefonía móvil. Nacieron el año 2000 para desarrollar servicios y contenidos de Internet para celulares y ser un operador virtual de redes móviles.
Lograron levantar capital por un total de US$ 6 millones, pero la crisis de las punto com provocó que los operadores de telefonía móvil consideraran una amenaza el modelo y las ventas cayeron, lo que generó el cierre de cinco de las seis oficinas que tenían.
Sólo la de Chile permaneció abierta. Buscando nuevos nichos de mercado, decidieron en 2003 hacer las votaciones de los reality show en Chile (sobre todo de TVN) a través de mensajes de texto (SMS), debido a que ya contaban con la tecnología para ello. “Así despegamos”, dice Valdés.
NUEVOS NEGOCIOS
Un día los llamaron de Ecuador, un país que no consideraban tan atractivo para este negocio. Lo que no sabían era que estaba dentro de los tres que más consumía SMS en el mundo. El crecimiento fue inmediato y se expandieron a México, Colombia y Perú. Además, empezaron a desarrollar aplicaciones corporativas, como la banca móvil del Banco de Chile y Dicom Móvil.
Tanta demanda tuvieron en Ecuador que el servidor de Bellsouth se caía constantemente, lo que les abrió la opción de ofrecerles, a ellos y a otros operadores, el servicio de cobrar por los SMS y otras aplicaciones, como bajar música. Esto, les permitió expandir su oferta de tarifas diferenciadas a los usuarios según uso de servicios.
Hoy tienen más de 40 plataformas en siete países y manejan más de mil millones de transacciones al mes. El foco hoy es implementar un sistema de microcréditos para los usuarios de telefonía móvil de prepago de Telefónica.
El historial de consumo será decisivo para determinar si extienden una línea de crédito para mandar mensajes de texto cuando no se tenga saldo. Se ofrecerá en 13 países, entre ellos Brasil y Chile. Pam 2010 contemplan facturar US$ 10 millones y, gracias a este proyecto, esperan más que duplicar dicha cifra en 2012
50 IDEAS INNOVADORAS DE NEGOCIOS , DIARIO FINANCIERO
